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segunda-feira, 22 de março de 2010

KANTO DOS SONHOS - QUALIDADE EM ATENDIMENTO

Parabenizamos a empresa Kanto dos Sonhos e Kanto Lar de Brusque- SC, pelo treinamento de toda sua equipe de atendimento em suas lojas, para a excelência em qualidade no atendimento de seus clientes.

Quem quer sucesso constante, muda constantemente, e seus clientes comprovam este resultado!

Parabéns a direção inovadora e atual por mais esta conquista!


terça-feira, 2 de março de 2010

EQUIPE!

O que compartilhar com a equipe?
Você é líder? Bem, se é, com certeza já deve ter vivido ou está desfrutando de ótimos dias em companhia de sua equipe. São pessoas interessantes e comprometidas. Sendo assim, cria-se um clima de confiança e reciprocidade.Às vezes o clima é tão bom, mas tão bom, que o colega de trabalho torna-se um amigo verdadeiro, assim rompendo-se as fronteiras da empresas e passando-se a desenvolver um relacionamento íntimo bastante gratificante para ambos.Mas será que todos os segredos devem ser revelados?Opa! É bom sermos cautelosos. Certas informações de caráter profissional e pessoal não devem ser reveladas a todos os subordinados.Pode parecer paranóia, mas manter certa dose de discrição conserva o respeito. Sem contar o fato de que realmente é preciso preservar informações para que não se comprometa a sua própria integridade profissional.O que posso revelar a minha equipe?Você pode ser um exemplo:· fale sobre suas experiências profissionais anteriores;· descreva sua biografia profissional, contando o que tem feito para crescer na carreira;· revele seus ídolos, quais pessoas você admira e que contribuem para sua carreira;· conte-lhes como resolveu determinado problema de ordem complexa;· diga aonde pretende chegar profissionalmente.Assim você se torna mais interessante e conquista a admiração de seus subordinados.Falando sobre suas metas, você vai perceber que muitas pessoas pensam como você. Temas discutidos em reuniões sobre assuntos que não são pertinentes aos subordinados só os tornam ansiosos e improdutivos.Note que muitos profissionais precisam de um conhecimento extra, uma direção, um exemplo, e você poderá proporcionar isso a eles.O resto... Boquinha de siri

PALESTRA EM ABRIL! CLIQUE COM O MOUSE!


terça-feira, 5 de janeiro de 2010

2010- NOVOS CURSOS




VENCER EM 2010 É META! PREPARAR-SE É AÇÃO!



GESTAO E LIDERANCA PERSUASIVA:


CARGA HORARIA: 12 horas
PERIODO: 1 meses
OBJETIVO: Oferece ao participante uma nova visão de liderança, identificando problemas com foco nas soluções, utilizando ferramentas simples e com extrema eficácia que visam o melhoramento das equipes , utilizando as condições já existentes e dirimindo conflitos dentro das empresas.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que esta assumindo uma liderança dentro da empresa.


GESTAO E LIDERANCA - MASTER:


CARGA HORARIA: 36 horas
PERIODO: 3 meses
OBJETIVO: Um curso mais aprimorado que o de Liderança Persuasiva, tendo como objetivo fornecer ao participante uma visão bem completa de liderança, identificando problemas com foco nas soluções, dirimir conflitos, ter mais eficiência e eficácia na gestão, utilizando ferramentas e técnicas comprovadas obtendo o melhoramento do comportamento e resultados das equipes .
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que esta assumindo uma liderança dentro da empresa.


VENDAS COM FOCO NO CLIENTE – Você é vendedor ou está vendedor?


CARGA HORARIA: 48 horas
PERIODO: 4 meses
OBJETIVO: Vender é uma arte que poucos dominam. O objetivo do curso é aumentar substancialmente as vendas e faturamento da empresa, quebrando paradigmas já existentes, para uma nova visão de mercado, motivando o vendedor a utilizar suas habilidades, ferramentas e tecnologias já existentes na empresa para obter melhor resultados na prospecção, vendas, telemarketing e endomarketing.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que trabalha na área comercial da empresa.


NEGOCIANDO COM EFICACIA E SUCESSO!


CARGA HORARIA: 12 horas
PERIODO: 1 mês
OBJETIVO: Ensina as etapas da negociação para obter maior eficiência e ampliar a eficácia do processo, trazendo maior resultado para a empresa.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que depende de negociação dentro da empresa para obter resultados.


EMPREENDEDORISMO NO SECULO XXI


CARGA HORARIA: 12 horas
PERIODO: 1 mês
OBJETIVO: Desperta as competências para analisar o mercado atual, empreendendo da forma mais correta, gerindo os recursos disponíveis, com o foco nos colaboradores, utilizando as novas tecnologias e ferramentas que podem ser utilizadas com baixo custo e extrema eficácia.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador tem a visão empreendedora e quer obter mais resultados.


ORATÓRIA DINÂMICA COMERCIAL


CARGA HORARIA: 12 horas
PERIODO: 1 mês
OBJETIVO: Aprimorar as técnicas de oratória dentro da área comercial, com práticas comprovadamente funcionais, visando o melhoramento dos resultados através da comunicação com eficácia.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que depende de comunicação dentro da empresa para obter resultados.


O VENDEDOR ESTA OK? O CLIENTE ESTA OK? –ATENDIMENTO PARA VAREJO


CARGA HORARIA: 12 horas
PERIODO: 1 mês
OBJETIVO: Atender é uma arte que poucos dominam. O objetivo do curso é aumentar substancialmente as vendas e faturamento de sua loja, quebrando paradigmas já existentes, para uma nova visão de mercado, motivando o vendedor a utilizar suas habilidades, ferramentas e tecnologias já existentes na loja para obter melhor resultados na prospecção com um atendimento eficaz e fidelizando seu cliente.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que depende de atendimento dentro da loja para obter resultados.



NEUROLINGUISTICA PARA AREA COMERCIAL – O CORPO DO CLIENTE FALA!


CARGA HORARIA: 6 horas
PERIODO: 2 dias
OBJETIVO: O objetivo do curso é fazer com que o aluno identifique na expressão corporal e comportamento do cliente, como ele reage nos processos da venda e suas interpretações gestuais, para aumentar seus resultados.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que deseja conhecer mais profundamente seus antagonistas e clientes para obter resultados.


PALESTRAS PARA 2010


ATENDIMENTO MOTIVACIONAL – MELHOR HUMOR , MAIOR RESULTADO!


CARGA HORARIA: 3 horas
PERIODO: 1 período
OBJETIVO: O objetivo da palestra é aumentar substancialmente as vendas e faturamento de sua loja, colocando energia motivacional com técnicas diárias para continuar a motivar o vendedor a utilizar suas habilidades, ferramentas e tecnologias já existentes na loja para obter melhor resultados na prospecção com um atendimento motivado para o seu cliente.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que depende de atendimento dentro da loja para obter resultados.

NÃO TENHO TEMPO?! ADMINISTRAR O TEMPO, UM DESAFIO POSSIVEL!


CARGA HORARIA: 3 horas
PERIODO: 1 período
OBJETIVO: O objetivo da palestra é aumentar o controle do tempo em suas atividades diárias, para haver um equilíbrio maior emocional para a tomada de decisões e obter uma vida mais saudável.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que depende do controle do tempo para administrar suas tarefas diárias.

AS 7 VIRTUDES PARA O SUCESSO NAS VENDAS


CARGA HORARIA: 3 horas
PERIODO: 1 período
OBJETIVO: O objetivo da palestra é passar as virtudes mais valorizadas no mundo hoje, para esclarecer ao colaborador o que os clientes mais apreciam e valorizam na hora da venda e do atendimento.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que depende de atendimento dentro da empresa para obter resultados.

PERFORMANCE PARA O MERCADO DE TRABALHO!


CARGA HORARIA: 2 horas
PERIODO: 1 período
OBJETIVO: O objetivo da palestra é esclarecer, principalmente os jovens formandos no segundo e terceiro grau, e recém contratados, qual é o tipo de mercado realmente existente hoje e quais as expectativas do mesmo para o profissional que esta entrando no mercado de trabalho com alto nível de informação e performance exigente.
A QUEM SE DESTINA: jovens formando ou recentemente engajados no mercado de trabalho que visam obter ou melhorar o seu desempenho.

OK NEGÓCIO FECHADO! – TECNICAS DE FECHAMENTO DE VENDAS


CARGA HORARIA: 3 horas
PERIODO: 1 período
OBJETIVO: O objetivo do curso é aumentar substancialmente o fechamento de vendas da empresa, com técnicas comprovadas e de sucesso. Com cases, dinâmicas, motivando o colaborador para obter melhores resultados, trabalhando a ansiedade e o medo do fechamento, tirando o foco exclusivamente do preço, do produto ou serviço.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que depende de atendimento dentro da loja para obter resultados.


CRIATIVIDADE ESTIMULADA! AUMENTE SEUS RESULTADOS!


CARGA HORARIA: 3 horas
PERIODO: 1 período
OBJETIVO: O objetivo do curso é aumentar os resultados individuais e da equipe, ensinando técnicas que estimulam a criatividade para desenvolvimento de soluções corporativas em promoções, eventos, produção, etc. utilizando exercícios e ferramentas comprovadamente de sucesso.
A QUEM SE DESTINA: proprietários, gerentes, supervisores, encarregados e qualquer colaborador que depende de atendimento dentro da loja para obter resultados.
Investimento: R$ 500,00



CURSOS E PALESTRAS - PERSONAL TO COMPANY


Na modalidade Personal to Company, montamos o curso ou palestra para a empresa totalmente personalizada, com as características na parte acadêmica que a empresa solicitar e também com ênfase no foco que a mesma desejar ( liderança, conflitos,motivação,etc.).
A vantagem do MODELO PC é de poder fazer o curso/palestra de acordo com a necessidade mais latente da empresa, tendo um “lead time” imediato da teoria para a prática.
Desta forma, a empresa sente da maneira mais rápida possível o resultado desejado dos seus colaboradores.



CONSULTORIAS 2010

Na área de consultoria, trabalhamos a parte de gestão, promoções, vendas, contratação, comercial, marketing, tecnologia têxtil, analise de processos, com ferramentas que permitem um resultado imediato para estabilidade e aumento de lucratividade de sua empresa.
O trabalho é feito de forma personalizada, de acordo com o Lotaciograma e recursos já existentes e disponíveis de sua empresa, permitindo uma melhor normatização e ganho de resultado.
É analisado o tempo de implantação das técnicas, quais as técnicas a serem utilizadas, da forma mais simples e eficiente possível.

sexta-feira, 4 de dezembro de 2009

Obrigado aos clientes de 2009!

Agradeço a credibilidade de todos os clientes , parceiros e amigos conquistados em 2009, pela credibilidade e empreendedorismo!
Sucesso a todos e rumo a 2010!

Indústrias PIM
Osileia calçados
Lili Fiori
PLÁSTICOS Zanotti
Terraplanagem Froelich
Baumgarten
Kaiani Malhas
ACIAM
Sivalski
Posto da Saúde Massaranduba
Massarandubatur
JB Pneus
Kanto dos Sonhos
Cetelbras Massaranduba
Cetelbras Rio do Sul
Cetelbras Ituporanga
Cetelbras Itapema
Cetelbras Rio dos Cedros
CDL Rio dos Cedros
CDL Itapema
Sindicomercio Costa Esmeralda
Sinduscom
Itapex
Salão da Ida
Becker Imoveis
Lojas Disneylândia
Lucia Modas
BURG E BURGS mudas
Cia dos Moveis
Associação Comercial e Agrícola de Petrolandia
Mega Z Cursos Profissionalizantes
Cia de Teatro Jaraguá
TIM
Super Mercados Xande
Super Mercados Koch
BBS Soluções Corporativas de Agro Negócio – Paraná
ACITA
Bastard Wear
Leduc Malhas

terça-feira, 1 de dezembro de 2009

PALESTRA DE FORMATURA











MAIS UMA PALESTRA DE SUCESSO SOBRE O NIVEL DA INFORMAÇÃO NO MUNDO DE HOJE E SUAS INFLUENCIAS!
COM A PRESENÇA DO PREFEITO DE RIO DOS CEDROS E AUTORIDADES CONVIDADAS, DA SECRETARIA DE EDUCAÇÀO, CAMARA DOS VEREADORES, PODEMOS PASSAR A REAL SITUAÇÃO DA NECESSIDADE DO APRIMORAMENTO PROFISSIONAL E AS TECNOLOGIAS QUE EXISTEM HOJE NO PLANETA!




A TODOS OS FORMANDOS OS PARABENS POR MAIS ESTA ETAPA DA VIDA CONCLUIDA!




sexta-feira, 9 de outubro de 2009

NATAL VEM AI!!!!!

SUA EQUIPE ESTÁ PREPARADA PARA O NATAL E A TEMPORADA DE VERÃO?
HOJE, FACILITAR A COMPRA E MOTIVAR A EQUIPE É FUNDAMENTAL PARA O SUCESSO DE SUA EMPRESA.
CURSO DE MOTIVAÇÃO PARA VENDAS
PALESTRA DAS 7 VIRTUDES MAIS VALORIZADAS PELO CLIENTE NO MUNDO
FAÇA O FECHAMENTO DE ANO COM UMA PALESTRA PERSONALIZADA PARA A SUA EMPRESA!
ESTAMOS A SUA DISPOSIÇÃO, ENTRE EM CONTATO!